白羊座
直率冲动的白羊卖家面对买家的差评一定是不淡定的，会直接电话过去问原因，也不喜欢说太多，就直接问买家要如何才能改成好评，如果买家态度强硬，白羊卖家可能就是不愉快的和对方吵两句嘴就不理了。
金牛座
金牛卖家是比较沈得住气的，面对买家的差评，会耐心询问原因，不会一开始就用电话联系，会在旺旺上留言，动之以情晓之以理，很耐心的告诉买家自己做生意的不易，基本上会磨到买家改成好评的。
双子座
双子其实不是很擅长做生意的，面对买家的差评，真的很没有耐心去要求对方改成好评，最多就是在旺旺上留言，如果买家不理，双子卖家也就算了，不愿把精力用於买家讨价还价上。
巨蟹座
对於巨蟹卖家来说，一看到买家给出的差评，心里就会很不安，会找到买家沟通，如果对方态度比较好，巨蟹卖家也就会耐心的沟通，如果对方态度不好，巨蟹也就不会继续沟通了。
狮子座
狮子卖家在面对买家的差评时，态度上还是比较骄傲的，如果真的是质量问题，那返现能解决那就最好，如果卖家只是因为快递太慢就给差评，狮子一定会强势的回复买家人品不好。
处女座
处女卖家做生意比较实在，卖的东西一般来说质量都很好，如果买家收到货後给出差评，处女卖家心情肯定是不爽，但是也会积极解决，希望买家理解，商品如果是真的有问题，也会大方的换货，重新寄过来。
天秤座
天秤卖家可以称得上是“磨人的小妖精”了，最不喜欢看到差评，只要一看到买家给出了差评，就会一直打扰买家，希望买家能改成好评，态度很诚恳，很温柔，如果是遇到强势的买家，可能还会表现出一副楚楚可怜的样子来。
天蠍座
天蠍卖家回应差评买家的态度比较直接，你给我差评，我也给你差评，还要告诉你以後也不要来我家买东西，你这样追求完美，吹毛求疵的客户一点都不欢迎，是不适合网购的。
射手座
射手卖家比较想得开，买家给出差评，也会问原因，希望买家改好评，但如果买家就觉得那几块钱返现没有诱惑力，那就算了，只要好评多过差评，射手卖家就是可以不计较的。
摩羯座
摩羯卖家属於很诚信的，也很不喜欢看到买家给差评，如果买家给出差评，会提出条件，如果道理都说不通，摩羯卖家也不会客气，直接回复买家差评，会具体的说出买家不对的原因。
水瓶座
水瓶卖家喜欢用赠品的方式来与给出差评的买家交谈，如果返现不能说动买家，就会提出给买家赠品，如果东西本来就不贵，就会重新寄一份，如此买家还不同意，那就这样好了。
双鱼座
双鱼买家很梦幻，相信100﹪的好评是可以实现的，所以对买家的差评会很敏感，就算是晚上看到的，也会抓紧跟买家沟通改好评，如果买家一直不愿意，双鱼会整晚整晚睡不着的。
